Organisationsmanagement

Zielorientiertes Organisationsmanagement bedeutet Gestalten statt Verwalten.

Die Aufgaben und Produkte einer Kommunalverwaltung sind vielfältig. Entsprechend differenziert sind die Erfolgskriterien kommunalen Handelns. Es macht einen Unterschied, ob man ein kulturelles Angebot gestaltet, Straßen baut oder Quartiersmanagement betreibt. Dabei konkurrieren Kommunen untereinander um Unternehmen, Einwohner und Fachkräfte. Das Bild wird dadurch komplettiert, dass in den Kommunen in Zeiten knapper Kassen der gesellschaftliche Umbruch durch demographischen Wandel und Zuwanderung bewältigt werden muss. In dieser Situation gewinnt die Qualität der Steuerung und der organisatorischen Gestaltung eine entscheidende Bedeutung für den Erfolg einer Kommune.

Gleichzeitig wird Organisationsmanagement - im Sinne der Prozess- und Strukturgestaltung - nicht als eine isolierte Managementfunktion aufgefasst, sondern zusammen mit dem Personalmanagement, Informationsmanagement sowie Finanzmanagement als ein ganzheitlicher, integrierter funktionaler Managementansatz verstanden.

Komplex ist aber nicht nur das Außen-, sondern auch das Binnenverhältnis der Verwaltung, denn es verändern sich auch die Anforderungen, die von "innen" an die Kommunen gestellt werden.

---

Strategisches Management

Eine Vielzahl kommunaler Aufgaben ist so beschaffen, dass zu ihrer Bewältigung die Akteure der Zivilgesellschaft unter der Moderation und Anleitung der Verwaltung gemeinsam agieren müssen.

---

Organisationspolitik

Organisationspolitische Überlegungen gehören seit jeher zu den bedeutendsten kommunalpolitischen Herausforderungen.

---

Organisatorische Grundlagen

Organisationsmanagement ist ein zentraler Erfolgsfaktor effektiven und wirtschaftlichen Verwaltungshandelns.

---

Stellenwirtschaft

Die Stellenwirtschaft ermöglicht eine Steuerung der Personalkosten.

---

Interne Dienstleister

Die internen Leistungen werden von internen Dienstleistern, bspw. einem Zentralen Service oder mehreren Servicebereichen, erbracht.