Veränderungsmanagement

Veränderungsmanagement ist als Begriff in aller Munde - aber kaum eine Verwaltung setzt es als praxisorientierten Ansatz zur Gestaltung ihrer Veränderungsprozesse wirkungsvoll um.

Dabei bieten sich heute auch in Kommunen eine Vielzahl von Projekten an, um mit Veränderungsmanagement tatsächliche Reformerfolge zu erzielen. Die KGSt möchte als Kompetenzzentrum für erfolgreiches Veränderungsmanagement ihren Mitgliedern bei der Erarbeitung eines ganzheitlichen Reformverständnisses und bei der Umsetzung ihrer Reformprozesse Hilfestellungen anbieten.

Hierzu wurde ein „Innovationszirkel Change Management" von der KGSt ins Leben gerufen und moderiert. Im Arbeitsergebnis „Neue Impulse für Veränderungsprojekte im öffentlichen Sektor" wird Veränderungsmanagement für Kommunen sehr weit gefasst:

VERÄNDERUNGSMANAGEMENT will Veränderungsprozesse in komplexen Organisationen zielorientiert steuern, professionell gestalten, erfolgreich umsetzen und so einen als positiv erlebten nachhaltigen Wandel herbeiführen.

Viele Veränderungsprozesse in der öffentlichen Verwaltung orientieren sich stark am Ansatz der Organisationsentwicklung. Mitarbeiter werden umfangreich beteiligt, Projekte zeitintensiv geplant und offene Zielformulierungen werden zu Beginn gewählt, um möglichst viel Freiraum für Unvorhergesehenes zu schaffen.

In den letzten zehn Jahren haben sich die Rahmenbedingungen in den Organisationen verändert und damit auch die Möglichkeiten für Veränderungs-Projekte (z. B. mit Hilfe der Instrumente aus dem Web 2.0). Führungskräfte formulieren klare Vorgaben für ihre Ziele. Der Kreis der Beteiligten reduziert sich allein schon dadurch, dass der zeitliche Rahmen enger gesteckt wird.

Veränderungs-Prozesse verlaufen schneller bzw. eine wirkungsvolle Veränderung soll schneller eintreten. Ein Thema, das die KGSt kontinuierlich im Blick behält, auch weiterhin durch ihre Produkte unterstützt und zu dem sie im Austausch mit ihren Mitgliedern steht.

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