Hortense KleinHortense Klein

(geb. 1965)

E-Mail: Hortense.Klein@kgst.de
Telefon: 02 21/ 3 76 89-56

 

Funktion

Referentin, in der KGSt seit 1995.

Ausbildung/Berufsbezeichnung

  • Aufbaustudium der Verwaltungswissenschaften an der Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer mit Abschluss Verwaltungswissenschaftlerin (Mag. rer. publ.)
  •  Studium der Politischen Wissenschaft und Germanistik an der RWTH Aachen mit Abschluss Politologin (M.A.)

KGSt-Arbeitsergebnisse

  • Europäische Dienstleistungsrichtlinie. Kundenorientierte Strukturen und Prozesse durch den einheitlichen Ansprechpartner (M 2/2010)
  • Stellenplan - Stellenbewertung. 7. Auflage (G 1/2009)
  • Kosten eines Arbeitsplatzes (Stand 2009/2010) (Materialien 2/2009)
  • Interkommunale Zusammenarbeit. Rahmenkapitel zum Handbuch (Bericht 4/2008)
  • Kosten eines Arbeitsplatzes (Stand 2008/2009) (Materialien 7/2008)
  • Kosten eines Arbeitsplatzes (Stand 2007/2008) (Materialien 3/2007)
  • Kosten eines Arbeitsplatzes (Stand 2006/2007) (Bericht 12/2006)
  • Ganztagsangebote an Schulen (Bericht 9/2006)
  • Kosten eines Arbeitsplatzes (Stand 2005/2006) (Bericht 6/2005)
  • Kennzahlengestütztes Personalcontrolling (Bericht 5/2003)
  • Kommunales Qualitätsmanagement von Bildung, Erziehung und Betreuung in Tageseinrichtungen für Kinder (Bericht 2/2001)
  • Rahmenregeln bei dezentraler Ressourcen- und Ergebnisverantwortung (Bericht 4/2000)
  • Kontraktmanagement - Steuerung über Zielvereinbarungen (Bericht 4/1998)
  • KGSt-Produktbuch für Städte, Gemeinden und Kreise (Bericht 5/1997)
  • Aufgaben und Produkte der kommunalen Wirtschafts- und Beschäftigungsförderung (Bericht 4/1997)
  • KGSt-Politikerhandbuch zur Verwaltungsreform (1996)
  • Aufgaben und Produkte im Bereich Recht, Sicherheit und Ordnung (Bericht 12/1996)
  • Das Verhältnis von Politik und Verwaltung im Neuen Steuerungsmodell (Bericht 10/1996)

Weitere Aktivitäten

  • Seminare im KGSt Geschäftsbereich "Seminare & Kongresse"