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9. KGSt®-Prozess-Symposium

Trends, Austausch und Praxis
am 25. und 26. April 2022 in Frankfurt a. M.

 Banner 9. KGSt®-Prozess-Symposium

Prozesse sind die DNA des Verwaltungshandelns. Deshalb ist es uns besonders wichtig, Kommunen auf dem Weg zur prozessorientierten Organisation zu unterstützen. Neben zahlreichen Berichten und anderen Veröffentlichungen sowie einem umfangreichen Seminarangebot zum kommunalen Prozessmanagement richtet die KGSt einmal jährlich das KGSt®-Prozess-Symposium aus.

Das Symposium ist das größte Netzwerktreffen zum Thema Prozessmanagement in der kommunalen Familie. Mit Fachvorträgen, Beteiligungsmöglichkeiten und Vernetzungsevents bieten wir Ihnen eine Veranstaltung, auf der zahlreiche Prozesspraktikerinnen und -praktiker zusammenkommen – unabhängig davon, ob Sie neu im Business sind oder schon viel Erfahrung haben.

Nach dem Online-Event im April 2021 trifft sich die kommunale Prozess-Community nächstes Jahr wieder in Präsenz. Wir freuen uns, Sie am 25. und 26. April 2022 nach Frankfurt am Main einladen zu können. Durch die Kombination aus Impulsvorträgen und praxisorientierten Workshops haben Sie zwei Tage lang die Möglichkeit, Ihre eigene Praxis zu reflektieren, neue Ideen für Ihren Arbeitsalltag mitzunehmen und Ihr Prozessmanagement-Netzwerk zu erweitern. Wir freuen uns auf Sie!

2022 bieten wir Ihnen ein spannendes Programm bestehend aus drei inhaltlichen Blöcken:

Block 1: Trends im Prozessmanagement

2022 wollen wir schauen: Wo steht das Prozessmanagement heute und wohin entwickelt es sich in den nächsten Jahren? Treiberthemen sind dabei die Entwicklung der Verwaltungsdigitalisierung (auch mit dem Schwerpunkt Onlinezugangsgesetz) sowie die Veränderung des Prozessmanagements durch Prozessautomation und Künstliche Intelligenz.

Block 2: Prozessmanagement erleben – Workshops und Erfahrungsaustausch

2022 bieten wir wieder vier Workshops an, in denen Sie zu unterschiedlichen Themen in den gemeinsamen Austausch kommen sowie praktische Erfahrungen erleben können. Inhaltlich werden die Workshops von klassischen Modellierungsthemen über das Thema Nutzendenzentrierung im Prozessmanagement bis hin zum Thema Künstliche Intelligenz breit gefächert sein. Sie haben die Qual der Wahl!

Block 3: Praxis im Prozessmanagement

2022 blicken wir wieder in vier ganz unterschiedliche Kommunen und freuen uns auf Erfahrungswerte, wie vor Ort Strukturen für ein wirksames Prozessmanagement geschaffen werden. Außerdem gibt es von unseren Referentinnen und Referenten Einblicke in konkrete Prozessoptimierungsprojekte.

Am Abend des 25. April 2022 wird es ein ausgiebiges Abendessen mit Vernetzungsmöglichkeiten geben. Wir freuen uns schon heute auf Ihre Anmeldung und Teilnahme am 9. KGSt®-Prozess-Symposium. Das ausführliche Programm stellen wir Ihnen in den nächsten Wochen vor.

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