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Bettina Henrichs

Bettina Henrichs

Referentin
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Funktion

Referentin im Programmbereich Organisations- und Informationsmanagement, in der KGSt seit 2007.

Ausbildung/Berufsbezeichnung

Studium an der der Fachhochschule für öffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen mit Abschluss Diplom-Verwaltungswirtin

Beruflicher Werdegang

  • Beraterin bei Pricewaterhouse Coopers AG im Bereich Corporate Finance - Teilprojektleiterin Betriebswirtschaftliches Regulierungsmanagement bei einem Telekommunikationsunternehmen
  • Beraterin bei der KGSt consult GmbH, Köln (seit 2001 im Konzernverbund PricewaterhouseCoopers Deutsche Revision AG) 
  • Projektmitarbeiterin bei der KGSt consult GmbH, Köln für den Aufbau des Kommunalen Informations- und Kommunikationssystems (KIKOS) 
  • Kreiskrankenhäuser Grevenbroich und Dormagen - Projektleiterin für die Einführung eines Krankenhaus-Informations- und Kommunikations-Systems und EDV-Leiterin
  • Rhein-Kreis Neuss/Rheinland - Organisatorin und EDV-Organistorin

Letzte Arbeitsergebnisse

Qualität im Jugendamt. Eine systematische Umsetzungshilfe mit dem Qualitätsmanagementmodell Common Assessment Framework (CAF) (11/2017) Lebendige Bürgerkommune. Stadt Viernheim (6/2016) Nahversorgung in kleinen Kommunen. Standort- und Lebensqualität erhalten (2/2016) (Mitwirkung) Leitbild Bürgerkommune. Entwicklungschancen und Umsetzungsstrategie (3/2014) Rendite öffentlicher Investitionen – Anwendung der Methode Social Return on Investment (SROI) am Beispiel "Hilfen beim Umzug" der Stadt Münster (3/2013) Politisch steuern mit dem neuen Haushalt (R 1/2011) (Mitwirkung) Demografiemonitoring (M 5/2010) Zielvereinbarungen im Rahmen des TVöD. Umsetzungserfahrungen aus dem Landkreis Osterholz (R 1/2009) Projekt "Zuwanderer integrieren". Neue Ansätze der Stadt Münster (R 1/2008) Bürgerservice. Umsetzungserfahrungen aus der Stadt Erlangen und dem Landkreis Starnberg (R 2/2007)

Weitere Veröffentlichungen

  • KGSt-Denkanstöße: Mit Wirkung steuern! Bedeutung und Mehrwert der wirkungsorientierten Steuerung. In: KOMMUNAL, Heft 12/2017, S. 50. Melden Sie sich an und lesen Sie hier den Aufsatz.
  • Web-Tool unterstützt bei wirkungsorientierter Steuerung. In: innovative Verwaltung, Heft 5/2015
  • Das Ziel vor Augen (Wirkungsmonitor). Mit Manuela Kasper. In: kommune21, Heft 5/2015, S. 32. Melden Sie sich an und lesen Sie hier den Aufsatz.
  • Verwaltungsreform unter dem Blickwinkel von e-Government oder die Suche nach Verwaltungsmanagern. In: Kommunalpolitische Blätter, Heft 3/2002

Weitere Aktivitäten