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Verzeichnis der KGSt®-Arbeitsergebnisse
(Stand Mai 2020)

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2657 Suchergebnisse

29.05.2020 | KGSt®-Arbeitsergebnisse
Logo-21-21.indd 1 18.01.2012 12:39:49 Denk- anstoß Mai 2020 Open Source in Kommunen Ergebnisse einer Umfrage Copyright 2020 KGSt Köln © KGSt® Die KGSt®-Gutachten und Arbeitsergebnisse, einschließlich aller ihrer Teile, sind urheber- rechtlich und...
27.05.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Journal Mai 2020  65. Jahrgang  Ausgabe: Nr. 05/2020 Inhalt  KGSt aktuell Neuer Vorstand der KGSt 1 Zukunftskongress findet digital statt 3 Methodenvorstellung: KGSt®-Zielkompass 4 Qualitätsmanagement mit dem CAF-Modell 4 Prozesse im Zusammenhang mit...
04.05.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Stand: Mai 2020 Logo-21-21.indd 1 18.01.2012 12:39:49 Verzeichnis der KGSt®-Arbeitsergebnisse 2 Inhalt Seite Hinweise zur Benutzung 3 Übersichten nach Themen - Bau, öffentliche Infrastruktur 4 - Bürgernahe Verwaltung 5 - Finanzmanagement 6 - Gebäude 8 -...
30.04.2020 | KGSt®-Arbeitsergebnisse
Logo-21-21.indd 1 18.01.2012 12:39:49 Denk- anstoß April 2020 Methodenvorstellung: KGSt®-Zielkompass Mehr Fokus. Mehr Nutzerorientierung. Mehr Erfolg. Copyright 2020 KGSt Köln © KGSt® Die KGSt®-Gutachten und Arbeitsergebnisse, einschließlich aller ihrer...
29.04.2020 | KGSt®-Arbeitsergebnisse
KGSt®-Zielkompass 05.03.2020, Stadtverwaltung Musterhausen Workshop-Zeitraum: 08.30 bis 17.00 Uhr Notwendiges Material: · KGSt®-Zielkompass auf Metaplanpapieren · KGSt®-Zielkompass ausgedruckt (DIN A4 oder DIN A3) · Für jede*n Teilnehmenden: Ein Marker, ausreichend...
29.04.2020 | KGSt®-Arbeitsergebnisse
KGSt®-Zielkompass Beispielpräsentation für einen Workshop 2 Der KGSt®-Zielkompass ▪︎ XX.XX.2020 ▪︎ Kathrin Seiter, Matthias Hörmeyer Der KGSt®-Zielkompass © KGSt® Köln ▪︎ Rahmenbedingungen, zum Beispiel: Muss jemand morgen früher gehen? Anwesenheitsliste Fragen der...
23.04.2020 | KGSt®-Arbeitsergebnisse
Logo-21-21.indd 1 18.01.2012 12:39:49 Haushaltsplanung in Krisenzeiten KGSt®-Denkanstöße zu Haushalt & Finanzen: Nr. 1 Denk- anstoß April 2020 Copyright 2020 KGSt Köln © KGSt® Die KGSt®-Gutachten und Arbeitsergebnisse, einschließlich aller ihrer Teile, sind...
21.04.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Journal April 2020  65. Jahrgang  Ausgabe: Nr. 04/2020 Inhalt  KGSt aktuell Abschied KGSt-Vorstand 1 Covid-19 fordert alle Kommunen 4 Webinar-Angebot der KGSt 5 Weiterentwicklung des KGSt®-Aktenplans (KGSt®-Bericht) 6 Beitrag im KGSt®-Wissensblog 6 ...
03.04.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Viele Kommunen versuchen ihren Mitarbeitenden aktuell das Arbeiten von Zuhause zu ermöglichen. Hierfür benötigt es praktische und pragmatische Lösungen. Ganz ohne Regelungen geht es aber nicht. Mit dieser kurzen Checkliste wollen wir Ihnen einen Überblick über relevante...
03.04.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Wenn die Arbeit mobiler wird, verändern sich auch die Anforderungen an Führungskräfte. Es können z.B. folgende Fragen aufkommen:  Wie soll das gehen, wenn jeder einfach arbeitet, wo er will?  Wie soll ich führen, wenn ich meine Leute nicht mehr jeden Tag sehe? Ich ...
02.04.2020 | KGSt®-Arbeitsergebnisse
Logo-21-21.indd 1 18.01.2012 12:39:49 Denk- anstoß April 2020 Personaleinsatz im Krisenfall effektiv steuern Werkstattbericht zu einem Datenmodell im Pandemiefall Copyright 2020 KGSt Köln © KGSt® Dieser Denkanstoß ist ein Produkt der KGSt, welches in...
01.04.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
45www.innovative-verwaltung.de 4 | 2020 innovative Verwaltung KGSt-Kolumne | Digitale Kommune KGSt Kommt das Föderale Informationsmanagement zu spät? Das OZG fordert die Digitalisierung von Verwaltungsleistungen bis 2022. FIM liefert die Basis, obgleich die Methodik...
01.04.2020 | KGSt®-Arbeitsergebnisse
KGSt-Aktenplan 2020 KGSt®-Aktenplan 2020 (Stand: März 2020) Az Bezeichnung Ebene PK Anpassungen Aufbewahrungsfrist (AF) Ergänzungen AF 0 Selbstverwaltung und Produktübergreifendes 00 Fachneutrale und fachübergreifende Angelegenheiten Aktenbereich neu (siehe...
01.04.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Stand April 2020 KENNZAHLENSYSTEMBERICHT Forderungsmanagement Landkreise Forderungsmanagement Landkreise Seite 2 Copyright 2020 KGSt Köln © KGSt® Die KGSt®-Gutachten und Arbeitsergebnisse, einschließlich aller ihrer Teile, sind...
01.04.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Stand April 2020 KENNZAHLENSYSTEMBERICHT Standesamt Vergleichsring Standesamt Seite 2 Copyright 2020 KGSt Köln © KGSt® Die KGSt®-Gutachten und Arbeitsergebnisse, einschließlich aller ihrer Teile, sind urheberrechtlich und ...
01.04.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Stand April 2020 KENNZAHLENSYSTEMBERICHT Forderungsmanagement Städte Vergleichsring Forderungsmanagement Städte Seite 2 Copyright 2020 KGSt Köln © KGSt® Die KGSt®-Gutachten und Arbeitsergebnisse, einschließlich aller ihrer Teile, sind...
31.03.2020 | KGSt®-Arbeitsergebnisse
Bericht Nr. 03/2020 Logo-21-21.indd 1 18.01.2012 12:39:49 KGSt®-Aktenplan 2020 Begleitbericht Copyright 2020 KGSt Köln © KGSt® Die KGSt®-Gutachten und Arbeitsergebnisse, einschließlich aller ihrer Teile, sind urheber- rechtlich und markenrechtlich geschützt. ...
30.03.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen, die aktuelle Situation stellt uns alle vor eine große Belastungsprobe. Innerhalb von zwei Wochen hat sich unser öffentliches und berufliches Leben teilweise um 180 Grad gedreht. Vieles was bisher nur theoretisch denkbar war, wurde...
27.03.2020 | KGSt®-Arbeitsergebnisse
Stand März 2020 KENNZAHLENSYSTEMBERICHT Personalmanagement und Digitalisierung Personalmanagement und Digitalisierung Seite 2 Copyright 2020 KGSt Köln © KGSt® Die KGSt®-Gutachten und Arbeitsergebnisse, einschließlich aller ihrer...
27.03.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Stand März 2020 KENNZAHLENSYSTEMBERICHT Attraktiver Arbeitgeber Kennzahlensystembericht – Attraktiver Arbeitgeber Seite 2 Copyright 2020 KGSt Köln © KGSt® Die KGSt®-Gutachten und Arbeitsergebnisse, einschließlich aller ihrer Teile,...
27.03.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Stand März 2020 KENNZAHLENSYSTEMBERICHT Ressourcen im Personalmanagement Ressourcen im Personalmanagement Seite 2 Copyright 2020 KGSt Köln © KGSt® Die KGSt®-Gutachten und Arbeitsergebnisse, einschließlich aller ihrer Teile, sind...
25.03.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Wer seine Services wirklich nutzerzent-riert gestalten möchte, muss einige Dinge beachten. Das sind aus unserer Sicht die drei wichtigsten: Punkt 1: Verstehen, wer der Nutzer ist Nutzerzentrierung setzt voraus, dass ich weiß, wer über- haupt meine Nutzer sind....
20.03.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
11www.innovative-verwaltung.de 3 | 2020 innovative Verwaltung KGSt-Kolumne | Digitale Kommune KGSt Digitale Lotsen – Eine kontroverse Diskussion Digitale Lotsen (m/w/d): „Wir“ versprechen uns viel von ihnen – eine schnelle, flächendeckende und nachhaltige...
18.03.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Journal März 2020  65. Jahrgang  Ausgabe: Nr. 03/2020 Inhalt  KGSt aktuell Austauschplattform zum Coronavirus 1 Systematische Vorbereitung auf Krisenfälle (KGSt®-Bericht) 2 KGSt®-FORUM 2020 3 Vernetzungsplattformen für CDOs und IT-Manager*innen 7 Digitale...
04.03.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
KGSt®-Infotag: Mobile Arbeit 18. Februar 2020 in Kassel ZUM THEMA Mobile Arbeit, Teleheimarbeit, Home Office … schon bei den Begriffen warten die ersten großen Hürden. Damit sind Sie nicht allein. Viele Kommunen beschäftigen sich derzeit mit dem Themengebiet „Mobile...
17.02.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Journal Februar 2020  65. Jahrgang  Ausgabe: Nr. 02/2020 Inhalt  KGSt aktuell Potenziale von Mitarbeitenden erkennen (KGSt®-Berichte 1+2/2020) 1 Neue Vergleichsringe Digitalisierung 3 Dirk Greskowiak nimmt Abschied 4 Barcamp Projektmanagement 6 Neue Prozesse in...
17.02.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Customer Journey Projekt: Persona: Phasen Stimmungs- linien Emotionen/ Schmerzpunkte Kanäle
17.02.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Service Blueprint Projekt: Persona: N U TZ ER (C u st o m e r Jo u rn ey ) Phasen Stimmungs- linien Emotionen/ Schmerzpunkte Kanäle Frontstage Interaktionen Backstage Interaktionen Support ProzesseV ER W A LT U N G
17.02.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Projekt: P E R S O N A FOTO Name: Alter: Soziales Umfeld: Beruf: Was die Persona ausmacht (Bedürfnisse, Stärken, Schwächen): Einstellung zur Verwaltung (Kontaktpunkte, Zufriedenheit): Die Persona in einem Satz:
17.02.2020 | Weitere KGSt®-Publikationen
Nutzer-Spinnennetz Projekt: Regeln: Mindestens 2 Stakeholder pro Ebene Maximal 2 Fokusnutzer Stakeholder Ebene 2 Stakeholder Ebene 1 FOKUS– NUTZER
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