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Innovation braucht eine verständliche Sprache

Erklärvideo zum KGSt®-Bericht

Bürgerservice weiter denken? Na klar! Deswegen gibt der KGSt®-Bericht 9/2017 den Verantwortlichen in allen Bereichen der Verwaltung Impulse, um den kommunalen Bürgerservice zukunftsorientiert auszurichten.

Dabei steht folgende Frage im Mittelpunkt: "Wie entwickeln Kommunen ein vernetztes Dienstleistungsangebot?". Es geht vor allem darum,

  • bürgernah und attraktiv zu bleiben,
  • Dienstleistungen außerhalb der Öffnungszeiten zu verbessern,
  • neue Zugangskanäle bereitzustellen und mehr Online-Angebote zu schaffen.

Auch wir denken unseren Service weiter und vernetzen alle Leistungen unter dem Dach des KGSt®-Portals. Damit wollen wir den Anforderungen einer digitalisierten (Arbeits-)Welt gerecht werden.

Ein Erklärvideo zum Bericht steht hier für Sie bereit. Schauen Sie rein und überzeugen Sie sich selbst!


Das Teilen des Videos ist ausdrücklich erwünscht.

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Bildnachweis: Megafon - Aktuelles © Zerbor www.fotolia.com