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Prozessmanagement hautnah

Kommen Sie zum 8. KGSt®-Prozess-Symposium

Am 26. und 27. April 2021 gibt es eine neue Ausgabe des KGSt®-Prozess-Symposiums, des Netzwerktreffens rund um das Thema Prozessmanagement in Kommunen. Hier sind alle richtig, die in der kommunalen Praxis mit Aufgaben aus dem Bereich Prozessmanagement betraut sind – unabhängig davon, ob sie neu im Business sind oder schon Erfahrung haben.

Im kommenden Jahr planen wir die Veranstaltung mit einer geringeren Teilnehmendenzahl und großen Konferenzräumen – so können wir eine coronakonforme Durchführung gewährleisten.

Inhaltlich bieten wir Ihnen mit folgenden drei Themenblöcken wie gewohnt ein praxisorientiertes und vielfältiges Programm:

Block 1: Das OZG prozessorientiert umsetzen

Ende 2022 als Zielmarke für die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) ist nicht mehr weit entfernt: Erhalten Sie in unterschiedlichen Vorträgen einen Überblick über aktuelle Entwicklungen im Kontext OZG und FIM (Föderales Informationsmanagement) sowie Einblicke in die konkrete Umsetzungspraxis vor Ort in den Kommunen.

Block 2: Prozessmanagement und seine aktuellen Trends

In parallelen Workshop-Formaten stellen wir Ihnen unterschiedliche Trends im Kontext Prozessmanagement vor. Von prozessorientierter Stellenbemessung über Nutzerzentrierung bis hin zu Prozessautomation: Sie erhalten Einblicke, wohin sich das Thema Prozessmanagement aktuell entwickelt.

Block 3: Prozessmanagement-Praxis

Drei Kommunen berichten, wo sie aktuell im Kontext ganzheitliches Prozessmanagement stehen und welche Stolpersteine und Hürden sie bereits erlebt haben. Nehmen Sie einen Strauß an Praxisempfehlungen mit in Ihren Arbeitsalltag.

 

Wir beobachten die aktuellen Pandemie-Entwicklungen und geben unser Bestes, um Ihnen ein sicheres und fachlich ansprechendes Kongresserlebnis zu ermöglichen. Je nach Entwicklung der Pandemie-Situation behalten wir uns vor, Ihnen Teile des Kongresses auch als Streaming-Variante anzubieten, um die Teilnehmendenströme besser steuern zu können. Hierzu halten wir Sie auf dem Laufenden.

Wir freuen uns natürlich schon heute auf Ihre Anmeldung und Teilnahme!

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Bildnachweis: Megafon – Aktuelles © Zerbor Adobe.Stock