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KGSt®-Seminare zum kommunalen Prozessmanagement

Prozessmanagement in Ihrer Kommune erfolgreichen einführen und nutzen: Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg!

Wir wissen, dass das Prozessmanagement unglaublich viele verschiedene Facetten hat. Für Prozessgestalter*innen ergeben sich in der Praxis ganz unterschiedliche Fragestellungen – erst recht, wenn man im Bereich Prozessmanagement neu ist.

  • Was ist überhaupt ein Prozess?
  • Welche Mehrwerte schaffe ich für Mitarbeitende, Bürger*innen und andere Kunden, wenn ich Prozesse systematisch aufnehme und analysiere?
  • Welche Werkzeuge gibt es, um Prozesse aufzunehmen, zu analysieren und zu verbessern?
  • Was ist ein sinnvolles Vorgehensmodell bei der Aufnahme von Prozessen?
  • Was umfasst ein systematisches Prozessmanagement überhaupt alles?
  • Wie sieht die Verbindung zum E-Government und zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) aus?

Diese und viele weitere Fragen machen das Thema Prozessmanagement zu einem sehr vielseitigen, herausfordernden aber auch spannenden Thema. Mit unseren KGSt®-Seminaren geben wir Ihnen eine wichtige Basis, damit Sie sich im Prozessmanagement-Alltag zurechtfinden und Prozessmanagement gewinnbringend in Ihrer Verwaltung einsetzen können.

Ab 2020 lösen wir unsere bisherige GPO-Reihe ab. Wir haben für Sie ein komplett neues und zeitgemäßes Seminarangebot entwickelt, das die zentralen Aspekte des Prozessmanagements aufgreift. Die einzelnen Seminare decken die unterschiedlichen Kompetenzen im Kontext des Prozessmanagements ab und bilden damit die Wissensgrundlage für ein erfolgreiches Prozessmanagement in Ihrer Kommune.

Ihre konkreten Vorteile:

Erleben Sie … Praxis!

Die einzelnen Seminare haben einen starken Praxisbezug. Es liegt uns am Herzen, Ihnen anhand vieler unterschiedlicher kommunaler Fallbeispiele darzustellen, wo die Knackpunkte und Herausforderungen im kommunalen Prozessmanagement liegen. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem Prozessmanagement Ihre individuellen kommunalen Probleme, Fragen und Herausforderungen angehen können. Ihre eigenen Fallbeispiele und Fragestellungen spielen dabei eine besondere Rolle. Sie ermöglichen es uns, gemeinsam zu lernen und Lösungswege für die tatsächlichen täglichen Herausforderungen zu finden.

Gewinnen Sie … Wissen!

Unser neues Seminarangebot umfasst die unterschiedlichsten Facetten des Prozessmanagements: Klassische Prozessmanagementthemen nehmen wir genauso in den Fokus wie aktuelle und zukünftige Trends im Prozessmanagement. Nutzen Sie die Chance, sich als Prozessmanager*in möglichst breit aufzustellen und mit dem gewonnenen Wissen für den Prozessmanagement-Alltag gewappnet zu sein.

Profitieren Sie von … Flexibilität!

Das kommunale Prozessmanagement entwickelt sich in einem rasanten Tempo. Mit unserem neuen Seminarangebot reagieren wir flexibel auf neue Themen und Trends sowie auf Ihre Bedürfnisse und ergänzen laufende bzw künftige Seminare stets um wichtige neue Inhalte. Sprechen Sie uns oder unsere Trainer*innen gerne an, damit wir mit unserem Programm stets am Puls der Zeit sind und Ihren Wünschen und Anforderungen gerecht werden!

Alle weiteren Informationen finden Sie in unserem aktuellen Flyer "KGSt®-Seminare Kommunales Prozessmanagement".

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